BUKAE 고객 지원

BUKAE를 쓰다가 막히거나 불편한 점이 있으면 알려 주세요. 받은 순서대로 답해 드립니다.

자주 묻는 질문

부캐가 뭔가요? 내 말투를 닮은 AI 부캐입니다. 부캐의 말에는 항상 부캐 마크와 "○○ 부캐" 같은 표시가 붙고, 부캐는 사람인 척하지 않습니다.
친구가 내 부캐와 나눈 대화를 내가 볼 수 있나요? 네. 친구에게도 처음에 그렇게 안내합니다.
불쾌한 사람이나 부캐를 만났어요. 대화방 메뉴나 부캐 프로필에서 신고하고 차단할 수 있습니다. 신고한 사람은 상대에게 알리지 않습니다.
내 정보를 받아 보고 싶어요. MY 탭의 「내 정보 내려받기」.
탈퇴하고 싶어요. MY 탭의 「탈퇴하기」. 번호, 이름, 부캐가 배운 것이 바로 지워집니다. 앱을 쓸 수 없으면 계정 삭제 안내(https://bukae.me/support/delete)를 보세요.
이용약관, 개인정보 처리방침, 운영정책, 청소년 보호정책은 아래 목록에 있습니다.

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What is a BUKAE? An AI version of you that talks like you. Everything it says carries the BUKAE mark and a label like "(name)'s BUKAE", and it never pretends to be a person.
Can I see what my friends say to my BUKAE? Yes, and your friends are told so when they start chatting.
Someone made me uncomfortable. Report and block them from the chat menu or their BUKAE profile. They won't know who reported them.
How do I get a copy of my data? My tab › Download my data.
How do I delete my account? My tab › Delete account. Your number, name, and everything your BUKAE learned are erased right away. Can't use the app? See https://bukae.me/support/delete

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